ホテルに預けた荷物 – ゴミだと思った 、勝手に開封し捨てられる　宿泊客激怒…両者の主張は？ ★5

「ゴミだと思った」預けた荷物、勝手に開封し捨てる　ホテルに宿泊客激怒…両者の主張は？

宿泊先のホテルに荷物を預け、出かけて戻ってきたら、荷物がない。どこにあるか聞いたら「ゴミだと思った」と言われた――。ツイッターユーザーの30代男性は2019年10月16日、J-CASTニュースの取材にそう明かし、あまりにも不可解な出来事に「許せない」と憤る。
「1か月かけて製作した作品が、勝手にゴミ捨て場に移動させられていたのです。作品は壊れ、修復を余儀なくされました。ホテルには謝罪と賠償を求めたいです」

宿泊時に使用したカート。この上にダンボールを乗せ、テープで張り付けていたという

捨てられた当時のガレージキットの完成品

1か月かけて作り上げたガレージキットが…
今回被害に遭ったツイッターユーザー・スズキしんや（＠suzuki_predat）さんの話を総合すると、顛末は次のようになる。
名古屋から東京に来たスズキさんは9月6日午前、都内の宿泊先ホテルに荷物を預けて出かけた。折り畳み式キャリーカートの上にダンボール箱を乗せ、動かないようにテープで張り付けていた。
夜、ホテルに戻ってくると、カートはあるがダンボールがない。テープもはがされている。ホテルの社長に聞くと、開けて中を見たらゴミだと思ったので捨てた、などと言われた。
ダンボールに入れていたのは、スズキさんが依頼を受けて塗装や仕上げをしたガレージキット（組み立て式の模型）の完成品だ。ホテルのゴミ捨て場に置かれており、バラバラに壊れていた。1か月間、毎日3～4時間かけて製作した物で、東京の展示会に出展した後、依頼者に引き渡す予定だった。
この時、抗議に対応したのは社長だったが、ゴミだと思って捨てたという以上の説明は得られなかった。話が通じないと思っていたところ、やってきた社長夫人が申し訳なさそうに「できるだけスズキさんの意向に沿って進めたい気持ちはある」旨を話した。スズキさんは賠償を求め、ホテル側と連絡を取り合っていくことになった。

「人が作る物だから（壊れてもまた）作れるでしょう」
だが、話はなかなか前進しなかった。スズキさんはホテルとの会話の記録を、録音データとして残している。9月28日の電話では、スズキさんが「ホテルの人に（自分の荷物を）ゴミとして捨てられるというのは、ちょっと想像できないです」と伝えたところ、社長は「あなたの大事な物だってことが一言入ってないわけですよ。そんな大事な物、『部屋に置いてください』とか何か言ってくれればいいじゃないですか」としている。別の日には「人が作る物だから（壊れてもまた）作れるでしょう」とスズキさんに話している。
スズキさんは10月5日の電話でも「荷物タグが貼ってあった荷物を勝手に開けて、ゴミだと思って捨てるというのがどうしても分からない」と説明を求めた。この時会話した夫人は「お客様のダンボールはゴミだったんだよ、と言う人もいます」「私もやる時ありますから。『中を見ちゃおうかな』って。あります。失礼ですけど」と説明していた。スズキさんが「荷物にくっつけている場合でも、ゴミだと思えば、少なくとも中身を確認することはあるし、場合によっては捨てることもあり得るのですか？」と聞くと、「あります」と答えていた。
スズキさんはガレージキットの材料費や製作費などの領収証・資料を整理し、金額をまとめ、内容証明でホテルに請求書を送付している。9月21日付でホテルに届いたことが確認できた。
しかし、請求書の内容は無視される形となっている。スズキさんは振込での支払いを求めていたが、ホテルから後日「箱を開けたことに対する謝罪金を払わせてもらいたい」として、3万円の現金書留が送られてきた。請求書の額も大幅に下回っていた。納得できないスズキさんは受け取らなかった。

※以下略　続きはソースからご覧ください
https://www.j-cast.com/2019/10/19370486.html?p=all
2019/10/19 12:17　　J-CASTニュース

前スレ　（1が立った日時：2019/10/19(土) 14:24:07.86）
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1571482536/

俺もゴミだと思った
……このホテルが

>>748
がっちりキャリーと括り付けて預けてるのに貴重品じゃないわけないよな

あのね、自分もクリエイターの端くれとして言わせてほしい。

素人は作品って簡単に作れると思ってるのかもしれないけど、
本当にその時だけしか生まれないんだよ。

生まれてくる子供と同じ。絶対に同じ子なんて生まれてこない。
数多の精子の競争に勝ち抜いた精子が卵子に結びつく。
その奇跡的な出会いを再現するなんて到底不可能なんだ。

作品もそのときの感情やインスピレーションが偶発的に
組み合わさり、心血を注いで初めて生まれる。

一期一会じゃないけど、一生に一度しか作れないものなんだ。
だから作者にとっては本当に我が子かそれ以上に大事なモノなんだよ。

それを壊されたらどれだけ悔しいか・・・。
ホテル側はとんでもないことをやってしまったんだということに気がつかないといけないね。

見ろ！預け物がゴミのようだ！

まさかのブラッドボーン星の娘ｗ

母ちゃん「お前のゴミ捨てたから感謝しろ！」

誰が見てもゴミだから仕方ない

最初は預かってぶっ壊した言い訳にゴミとか言い出す低能ホテルだと思ったが
クチコミ見ると客の荷物漁るのが常習みたいな感じだし中には金品の紛失まで報告されてる犯罪ホテルやんけ

https://i.imgur.com/piH2hTH.jpg
でも社長は勲章持ち
被害者は泣き寝入り確定

とんでもないことよこれ…
作者からしたら激怒も激怒怒髪天当たり前

オリンピック前に廃業させた方が良いわ
日本人は言葉通じて後が面倒だから外国人から盗もっと！ってやってもっとでかい揉め事起こしそう

ゴミだと思っても勝手に処分するわけにはいかないんだよ
飲みかけのペットボトルのジュースですら当面保管しておくから

何のどういうキットなのか知らんが、確かにゴミに見えるね

日本人の民度は中国人にも劣る土人だぞ認識していけ

泊まるホテルはしっかりと下調べしましょう
ガチで

ホテルの名前が知りたい

あり得ねーわマジで。
なんでこんなんが旅館業登録できてるのよ

せめてダンボールが不審物に思えたんで開封しましたって言うべきだったね

捨てたかどうか、ゴミかどうかが問題じゃないのに、すり替える奴の多いこと

外人客おおいようだから、今まであまり問題にならんかったのかもな
気づいても帰国した後とか、日本語でのクレームめんどくさくて、とかで放置

中を見ちゃおうかなってあります

ってヤバくない？

録音聞いてるとこの夫婦これで客商売やってきたっていうのが信じられない
客のせいにしまくり、挙句の果てにうちの常連の金持ちのお客様は～とか関係ないことを言い出す

そもそも勝手に開けたホテルが悪い。バカなのかな

これ業界の組合からもすごいお叱り来るのでは？
客の荷物を勝手に開けるとは何事だ！！と。

いくら上級国民だからって、業界全体から批難されたら謝罪するだろう。

お前ら、マスコミに情報提供しろよ。

大体ブツが宗教関連の物だったら
ホテル全焼一家皆殺しまであるかもしれん

ゴミみたいな荷物って、フランス人のスタンド使いだろ？

瓦礫だったのにゴミじゃないなんて。

これなんてホテル？ひどい対応だと思うけど
以前仕事で長期出張中に滞在してたホテルで、ホテル内のサービスでマクドナルドのデリバリーがあったから利用したんだけど
その時頼んだナゲットのソースの器を捨てるの忘れて部屋に放置してそのまま仕事出たんだけど部屋戻ったらそのナゲットソースにジップロックみたいな袋被せてテーブルの上に置いてあった
最初「え？不審物？ナニコレ怖い！」とか思ったけどホテル側としては勝手な判断で処分できないって事なんだろうな
まあいいのか悪いのか何ともいえんがこういう対応の方がトラブルは少ないだろうな

世界で唯一無二の作品で、その作品の稀少性で
客がついてたものを、勝手にゴミとして捨てられた。
精神的苦痛も甚大。
数万で片付けられる話じゃねーよね

宿泊客の連絡先が分かってるはずなのに、
連絡なしで勝手に開けるし、壊すわ、捨てるわ。

信じられないのは、その後も何の連絡もしないで放置してたこと。
ホテル側の感覚、神経がおかしすぎるな・・・

いままで、宿泊客に何やらかしてたか心配すぎる。

他のホテルは勝手に人の物開けたりすんの？

このホテルがゴミ。

これは普通に泊まりにいかないことで
対抗するわ

ホテルと言っても南千住あたりの格安ビジネスホテルだろおそらく

サービス業に向いてないわ

西成のドヤ街の宿泊施設のほうがまだマシかもしれんわ。

このホテル泊まって壁に落書きしてベッド燃やしても
「人が作る物だから（壊れてもまた）作れるでしょう」
で逃げ切れるんかな

ちょっとホテルとして有り得ないな
このホテルの行動と対応と理屈が
ツイッターは使いように拠っては真実を知る良い手段になる

普通に裁判で勝てるでしょ

まじで日本人の民度がさがりすぎ

スズキさんは10月5日の電話でも「荷物タグが貼ってあった荷物を勝手に開けて、ゴミだと思って捨てるというのがどうしても分からない」と説明を求めた。
この時会話した夫人は「お客様のダンボールはゴミだったんだよ、と言う人もいます」「私もやる時ありますから。『中を見ちゃおうかな』って。あります。失礼ですけど」と説明していた。
スズキさんが「荷物にくっつけている場合でも、ゴミだと思えば、少なくとも中身を確認することはあるし、場合によっては捨てることもあり得るのですか？」と聞くと、「あります」と答えていた。

このホテルヤバいだろwww

人が作るものだからまた作れるでしょとか中を見ちゃおうかなとか
酷すぎて有り得ないことをさらっと言う相手とやりとりするのキツいわな

こんなのホテルの主張が通るわけがないw

預けた荷物を捨てるのはアウトだろ・・・・・
そもそも勝手に開封するとか金目のものあったら抜き取って宿泊者殺したろってやばすぎる

宅配の人が荷物を勝手に持ち帰って使うのと同じようなもんだろ

やっぱそうだわ
安いホテルだわ
こういうこともあるよ

ホテルの奴、金目の物を盗むつもりだったのではないか？
どこの世界に客の持ち物を勝手に開けるホテルがあるだろうか？

社長も社長夫人も明らかにおかしい。
ホテル名を公表するべきだ。

「これなんですか？」
「ガレキです」

って会話があったなら仕方ないかと思うが