1: 2020/03/01(日) 15:01:23.08
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、人々の不安は、購買活動にも影響を与えている。そうした中、Twitterで「コロナよりも怖いのは人間だった」と悲痛な叫びをあげたドラッグストアで働く女性がいた。体験とともに思いを投稿すると、同じく店員であり、同様の境遇にあるというユーザーたちから「共感しかない」「まさにその状況」との声があがった。彼女は、何を語り、どんな体験をしているのか。【BuzzFeed Japan / 瀬谷 健介】

「マスクの次は、トイレットペーパーやティッシュペーパーがなくなる」「製造元が中国」

こんな根拠のない情報が、SNSやメッセージアプリを中心に流され、ドラッグストアやスーパーの店舗に人々が殺到。トイレットペーパーやティッシュペーパーだけでなく、生理用品や乳幼児用の紙オムツまでも、日々、売り切れる店舗が続出する事態となっている。

この状況で、Twitterで声をあげたのは神奈川県内のドラッグストアで12年間、働いているという女性のtamaさん(@tama_punpa)だ。

「ドラッグストア店員の思いです。私たちも同じ人間です。ありがとう、頑張ってねが一個でもあれば良いのに。すみません、申し訳ございませんばかりで疲れました」

この文章とともに、投稿したのが現場での体験をもとにした叫びだった。以下、全文を紹介する。

“現在、コロナウイルスに感染し、闘病している方々が回復に向かうこと、亡くなられた方々のご冥福をお祈りします。

現在、コロナ問題で毎日ニュースが流れ、感染者・死者が出るたびに、恐怖が煽られています。私はコロナウイルス の専門家でも医者でもありません。ただのドラッグストア店員です。

12年勤めてきて、良い時も悪い時もありましたが、楽しく勤めてきた仕事だったのに。1.5カ月前。まさにコロナにより、マスクの供給不足となった頃から毎日毎日同じことを聞かれて、あげくキレられたりと増えてきました。

「マスクの入荷はいつ?」

「いつもないじゃない!」

「病人がいていつも買えないのに、1個くらい取り置きしてよ!」

今まで笑顔だったお客様が、全員鬼に見えます。

購入数量の規制もかかり、多く持ってきた方に説明すれば、不服そうに文句を言われます。

だけど「申し訳ありません」「すみません」と頭を下げます。きっと、「ありがとうございます!」よりも「すみません」の方が割合が多くなり、正直、ノイローゼ気味です。

電話もよく鳴るようになりました。

「在庫聞きたいんですが」

「いつなら入る?」

電話が鳴るたびにストレスです。

実際、マスクの入荷日には列が半端なく、レジスタッフも今までにない状況に過呼吸や貧血を起こす人も出ています。

そして、2日前から急に、今度はペーパー・生理用品・ベビーおむつまでも買い溜めする方が増えました。

ずっとレジから離れられない状況で、いつもの日常業務もまったくできなくなりました。

そして、また始まるのです。

「いつ?」「なんで?」など、数量も規制がかかり説明するたびに「これも?!」と。頭を下げる日々です。

ドラッグストア店員としては、コロナよりも怖いのは人間だと思います。

目に見えないものより、目に見える人間が怖いです。

優しかった人々が、殺気立って、とにかくイライラをぶつけてきます。

よく考えてください。医者も研究者も頑張ってます。マスク業者も頑張ってます。店員だって、今までの人数でひたすら頑張ってるんです。

ペーパー類なんてデマ情報に流され、買い込むから品薄になるんです。自分たちの首を自分たちでしめてるだけです。

家にこもるなら、ペーパーがなくてもシャワーで洗い流すなりできます。生理用品だって、10個も使いますか?布ナプキンだってあります。

少し落ち着いてください。

謝ることに疲れました。

私はウイルスよりも、人間が怖いです。ストレスで、声をかけられるとビクッとし、またマスクだ。消毒だ。と恐怖です。

会社からも「何度同じことを聞かれても、対応は優しく丁寧に」と言われました。

3/1(日) 13:02配信  全文はソース元で
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200301-00010002-bfj-soci

★1 2020/03/01(日) 14:01:35.71
前スレ
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1583038895/

引用元: http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1583042483/

123: 2020/03/01(日) 15:15:47.63
>>1
一般の会社の中もこんな感じだ
134: 2020/03/01(日) 15:16:48.67
>>1
何度も同じことを聞かれてってとこに、エリカ様の「別に」を思い出した
ウンザリするっつーか
朝からいろんなお店顔出したけど、トイレットペーパーが今度は完全に店頭から消えた
141: 2020/03/01(日) 15:17:54.37
>>1
コールセンターなめんな
154: 2020/03/01(日) 15:19:24.32
>>1
>ありがとう、頑張ってねが一個でもあれば良いのに。

商売人が甘ったれたこと言うな
ボランティア活動してんじゃねえんだぞ
「ありがとう」は商売人から客に言う言葉だ

100: 2020/03/01(日) 15:13:16.65
電話で問い合わせしてくる奴って態度悪いのばっか
ほんと気分悪い
101: 2020/03/01(日) 15:13:18.80
世界よ これが日本の民度だ
102: 2020/03/01(日) 15:13:23.98
全部安倍のせい
103: 2020/03/01(日) 15:13:24.09
昨日は米が消えた店が随分とあったようだ
これにはちょっと焦った自分がいたことはナイショだ!(笑)
104: 2020/03/01(日) 15:13:25.02
デーモンは後は見ているだけで
勝手に人間同士で潰し合う
105: 2020/03/01(日) 15:13:30.30
>>63
1995年の阪神淡路でも、2011の東日本でも、
被災地では日本人による掠奪事件が起きているよ。
マスコミが知らない報道していないから、国民のほとんどはこのことを知らないだけでね。

だから、首都直下型地震が起きたら、
東京各地で掠奪や外国人の虐殺や暴動も頻発する危険性は充分にあるよ。

だから、この度の騒動を見ていて憂鬱になる。

106: 2020/03/01(日) 15:13:47.25
民度低すぎ。
低下したのか、SNSの発達で露見したのか。
107: 2020/03/01(日) 15:13:53.75
専業主婦は働かないでどうたらこうたら批判してたけど
バリバリ働くわあなんて得意げに仕事に出かけて、いざ有事になったら子供どうしよう?って
結局は子供よりお金を優先してただけで、リスクが現実になって右往左往
偉そうに言ってたくせに何かあったら自分の子供も 面倒見れないからなんとかしろって、虫が良すぎる
もとから子供のこと大事にしてないから身の丈に合わない生活費のために子供を犠牲にしてたんでしょう?
108: 2020/03/01(日) 15:14:02.02
暴徒A「そのトイパーをよこせ!!!」
暴徒B「あたしが先に取ったんだよ!!!!」

み、見苦しいww

109: 2020/03/01(日) 15:14:05.64
客の口調が全部おばはんで笑った
110: 2020/03/01(日) 15:14:16.68
>>74
口の中の水分全部吸収されるよw
111: 2020/03/01(日) 15:14:19.11
>>89
むしろスマイルで対応したいらしいぞ。
ありがとうございますを言いたいとか、店員の鏡だね。
買ってやってる感で買い物するのも問題だと思うぞ。
112: 2020/03/01(日) 15:14:29.95
>>74
生理用品はすでに売り切れてるぞ
113: 2020/03/01(日) 15:14:31.57
鬼気迫る感じでスーパーで缶詰とか保存食品を
大量に買いだめするのを何人かでわざとやったら簡単にパニック起こせそうだな
114: 2020/03/01(日) 15:14:33.70
スーパー行ったら乾麺や缶詰なんかも品薄だった
おろかだね
115: 2020/03/01(日) 15:14:37.41
>>92
マスコミがほういう報道するから、パニックになるんだよな
138: 2020/03/01(日) 15:17:17.75
>>115
マスコミは政府の会見にちゃんと切り込まないくせに、こういう火に油を注ぐことを新たなネタを見つけたと思って嬉々としてやるから困る
116: 2020/03/01(日) 15:14:39.64
その程度で過呼吸や貧血とか会社員できないなw
117: 2020/03/01(日) 15:15:14.66
ポスターは大きく書いたほうがいいね何枚もはったほうが
ドラッグストアのみなさんがんばってください
全くコロナなんていやになっちゃいますよねーって客と同じ気持ちですよって言って
共感して店員も大変なんだということを気づかせる言葉なんかがいいかも
118: 2020/03/01(日) 15:15:17.36
いい加減客の言う事を全部聞くのやめりゃいいのな
現場の店員を消耗させて困るのは自分らだぞ
119: 2020/03/01(日) 15:15:19.65
これで日本人の民度がーとか言ってるバカが居るけど、外国だと店側が商品の値段を10倍くらいにしてくるからな
韓国とか、韓国
つーか工場自体が2倍3倍の値段で商品の横流しを始めるのが当たり前
日本人でよかったと思えよカスども
128: 2020/03/01(日) 15:16:27.15
>>119
そのソース出せよ
韓国なんて今パンデミックだろ。その状況なんだろ?
120: 2020/03/01(日) 15:15:27.91
理性や感情の抑えが効かなかったり、順を追って物事を考えられない人は
病気やら放射能やら目に見えないモノを特に怖がるから
122: 2020/03/01(日) 15:15:43.87
5chの高齢独身おばさんは、すべて男が悪いって言うことにしたいらしいが

生理用品が売り切れているのは男は無関係だからなwww

124: 2020/03/01(日) 15:15:57.98
ザゆとり
125: 2020/03/01(日) 15:16:01.86
日本人もここまで落ちぶれたかと
呆れてしまったね俺はw
130: 2020/03/01(日) 15:16:32.47
>>125
と言うかずっと前からそうやん
石油ショックの時から何も変わってない
126: 2020/03/01(日) 15:16:05.24
毎日転売ヤーが電話かけてきたらガチャ切りしたくなるよなw
電話かける方も周りの全部の店にローラー作戦やってるから『入荷は未て…』ツーツーツーてな感じだろうし
127: 2020/03/01(日) 15:16:19.76
>>86
さっき完売したけど??
https://i.imgur.com/4Jeew4b.jpg
135: 2020/03/01(日) 15:17:00.88
>>127
張り紙でかいな
137: 2020/03/01(日) 15:17:11.91
>>86 >>127
5分も持たずに完売かよ
146: 2020/03/01(日) 15:18:22.69
>>127
ワロタw
129: 2020/03/01(日) 15:16:29.70
日本人は世界中から規律正しいとか譲り合い精神とかのイメージされてるけど、はっきり言って、んな事たぁ無えわ。
オイルショックでトイレットペーパー争奪戦のあの頃から何も変わっちゃいないんだよ。
こういう世の中の騒動じゃなくても、ちょっと地域のイベントで大学生が中心になってわざわざ市外から来て盛り上げるために無料でお茶や茶菓子を無料で振る舞いしてたんだが、
そこそこ混雑してて少し待ち時間あったのは仕方ないのにババアが「さっきから待ってるのに全然何も出て来ないんだけど!」って学生さんに文句垂れてた。
無料の振る舞いに文句言うなよと。
しかし高齢者に特にこんなの多い。
131: 2020/03/01(日) 15:16:32.46
間違いなく「幸せボンビーガール」とか「ジョブチューン」を観てるやつ。
132: 2020/03/01(日) 15:16:34.69
だから入荷ないんなら開店前から並んでる客に教えろよ
とりあえず店に入れて何か買わせようって魂胆だから嫌味も言われるんだよ
139: 2020/03/01(日) 15:17:29.30
>>132
今日はマスクの入荷はありませんって貼ってあんだろ
143: 2020/03/01(日) 15:18:05.95
>>132
入り口にでっかく何カ所も張り紙すれば良いのにねw
133: 2020/03/01(日) 15:16:44.68
この程度でストレスとか客商売向いてないよ辞めろ
136: 2020/03/01(日) 15:17:07.18
マスクを買い溜めしなかった悔恨をトイペやナプキンにぶつける愚かさ
140: 2020/03/01(日) 15:17:46.71
北海道みたいに、突然外出禁止令が出る事も無きにしもあらずだから
買い溜めしておくのはある意味正しいけどさぁ

中年以上の世代は極端過ぎるんだよ

142: 2020/03/01(日) 15:18:04.28
不服なら薬剤師か特定販売者に説明させれば?w
144: 2020/03/01(日) 15:18:10.63
まあ、厚労省と経産省が悪いんだけどな。最終的には、安倍が悪い。
経産省の馬鹿官僚が、マスクの転売は自由経済で、需要で価格が決まる、なんて暢気なことをいってる頃、
非常時につけこんで転売で儲ける者は決して許さない、という強いメーセージを安部が出せば、
ネット業者もちびったんだよ。

しかし、ドラッグストアチェンの本部も何やってるんだよ。
全力で商品をかき集めて、消費者に供給しろよ。
オイルショックの頃、ダイエーの中内?がトイレットペーパーを緊急輸入して、
全国各地のダイエーで売り出したので、騒ぎがおさまっていったんだよ。
イオンはなにやってるんだ。中小商店つぶしただけで、日本の役にはたたないな!

145: 2020/03/01(日) 15:18:14.55
こんなの普通だろ我慢しろ
それが仕事だ
148: 2020/03/01(日) 15:18:44.78
さっきもドラッグストアに居たぞ
何で品切れなんだ困るんだってゴネてるオバさん
ゴネて出でくるもんじゃ無いし
バイトに愚痴っても無意味なのに
150: 2020/03/01(日) 15:18:52.93
>>79
昨日見た光景
どっかの爺ちゃん「トイレットペーパーも無いんかよ!オイルショックの時に戻ったみたいだねー」
オバチャン店員「私その時代知らないんですよ」(嘘つけ)
どっかの爺ちゃん「あんたそんなに若いのか!」
オバチャン店員「見た目はこれでも若いんですよ」
爺ちゃん納得して去る
151: 2020/03/01(日) 15:18:53.56
>>15 本当それ 品薄じゃない根拠と理由を示せば良いだけなのに
152: 2020/03/01(日) 15:18:56.28
ドラッグストア店員はトンチキばっかり
レジは遅いし 何ヤッてんだよと心の中で怒声を履いている

ヨーカドーなんか表にマスク入荷ありませんとか大看板出してるよ

153: 2020/03/01(日) 15:19:05.58
いやいやいや
貼り紙しとけばすむ問題だろ